Isabelle, Supply Chain & Customer Service Coordination chez Manie

Manie

( http://www.manieco.com/fr/ )

Isabelle, étudiante en école de commerce ( ESC Rennes)

J’ai trouvé ce stage sur le site FashionJob.com: 5 mois en tant que « Supply Chain & Customer Service Coordinator » chez Manie&Co à Guangzhou City.

Manie est une start-up de 5 personnes en e-commerce située en Chine.

A la tête, un jeune couple français fraichement diplômé, études et stages réalisés à Shanghai.
Ils ont saisi l’opportunité du bas cout de travail en Chine pour lancer leur entreprise.

Dans l’entreprise, un local chinois qui s’occupait du design du site et des photo et 2 stagiaires, un en marketing et moi en logistique.

Mon travail consistait à réceptionner et préparer les codes d’inventaire, gérer les réassorts, et m’occuper du service client ( répondre au téléphone et mails, renseignements sur les livraisons, service après vente, prise de commande).
9h30-20h,au plus tôt, pour environ 200 euros.

Heureusement que j’avais de la famille chez qui loger.

J’ai évidement postulé en connaissance de cause, mais je m’attendais tout de même à plus de reconnaissance.

Malgré tout ce stage m’a permis de découvrir des marques  et un processus de fabrication (du design au choix des matières premières jusqu’à la vente), l’utilisation d’excel et autres logiciels mais surtout j’y ai gagné une expérience de vie en Chine.

C’est une expérience que je ne renouvellerais pas: qu’importe le travail, la situation, j’estime que la reconnaissance des efforts que l’on fournie est essentielle, et l’éthique de Manie laisse à désirer.